Política de privacidade

COPYRIGHT © 2022 SPRING MANAGEMENT ACADEMY INC. – TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Na Spring Management Academy Inc., reconhecemos a importância da sua privacidade. Estamos comprometidos em usar suas informações pessoais de forma responsável e apenas na medida limitada necessária para atendê-lo melhor.

INTRODUÇÃO

  1. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos usuários dos nossos serviços.
  2. Esta política se aplica quando atuamos como controlador de dados em relação aos dados pessoais dos nossos usuários de serviços; em outras palavras, quando determinamos os propósitos e meios do processamento desses dados pessoais.
    • “Dados Pessoais” são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo vivo identificado ou identificável. Diferentes partes de informações, quando coletadas em conjunto, podem levar à identificação de uma pessoa específica, também constituindo dados pessoais.
  3. Usamos cookies no nosso site. Na medida em que esses cookies não sejam estritamente necessários para a prestação do nosso site e serviços, solicitaremos seu consentimento para o uso de cookies quando visitar nosso site pela primeira vez.
  4. Nesta política, “nós“, “nos“, “nosso“, “Spring Management” ou “Spring” refere-se à Spring Management Academy Inc. localizada em 73 Paperbark Avenue, Vaughan, ON, Canadá, L6E 0Y2.
  5. A Spring Management Academy Inc. é uma empresa registrada sob as leis provinciais de Ontário, Canadá. Esta Política de Privacidade refere-se a todos os sites que possuímos e operamos, nossos aplicativos e serviços online (nosso “Site“), bem como nossos outros serviços, ofertas e outras interações (por exemplo, consultas de atendimento ao cliente) que você possa ter conosco (juntamente com nosso Site, coletivamente referidos como nossos “Serviços”). Se você não concordar com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade, não deverá utilizar nossos Serviços. Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos ou softwares de terceiros que se integrem aos Serviços através do nosso Site (“Serviços de Terceiros“), ou quaisquer outros produtos, serviços ou negócios de terceiros.
  6. Todos os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros. Infelizmente, a transmissão de informações via internet não é completamente segura. Embora façamos esforços comerciais razoáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir, assegurar ou representar a segurança completa dos seus dados transmitidos ao Site e, portanto, qualquer transmissão é por sua conta e risco. Uma vez que tenhamos recebido suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar prevenir acesso não autorizado.

FONTES DE DADOS

  1. A Spring Management geralmente coleta, usa e divulga informações pessoais sobre os seguintes tipos de indivíduos:
    • Clientes;
    • Outros indivíduos que podem voluntariamente escolher fornecer à Spring Management informações pessoais; e/ou
    • Dados coletados de terceiros que não obtivemos diretamente de você.

COMO PROCESSAREMOS E COLETAREMOS SEUS DADOS

  1. Nesta Seção, estabelecemos:
    • As categorias gerais de dados pessoais que podemos coletar;
    • No caso de dados pessoais que não obtivemos diretamente de você, a fonte e categorias específicas desses dados; e,
    • Os propósitos para os quais podemos processar dados pessoais; e as bases legais do processamento.
  2. Podemos processar seus dados de conta (“Dados da Conta“). A fonte dos dados da conta é você ou um serviço de dados alienado. Os dados da conta podem ser processados para fins de operação do nosso Site, fornecimento de nossos serviços, garantia da segurança do nosso Site e serviços, manutenção de backups de nossos bancos de dados e comunicação com você. A base legal para este processamento é o consentimento OU nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso Site e serviço e negócio OU a execução de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato OU aprimorar nosso Serviço através de processamento automatizado de dados.
  3. Podemos processar suas informações incluídas em seu perfil pessoal em nosso Site (“Dados do Perfil“). Os dados do perfil podem incluir seu nome, nome da empresa, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, fotos de perfil, site, identificadores de redes sociais, gênero, data de nascimento, informações comerciais confidenciais, alvos de marketing, detalhes educacionais e detalhes de emprego. Os Dados do Perfil podem ser processados para fins de permitir e monitorar seu uso do nosso Site e dos serviços. A base legal para este processamento é o consentimento informado implícito OU nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso Site e negócio OU a execução de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato.
  4. Podemos processar seus dados pessoais fornecidos no decorrer do uso de nossos serviços (“Dados do Serviço“). Você é a fonte dos dados do serviço que utilizamos. Os dados do serviço podem ser processados para fins de operação do nosso Site, fornecimento de nossos serviços, garantia da segurança do nosso Site e serviços, precisão do serviço, manutenção de backups de nossos bancos de dados e comunicação com você. A base legal para este processamento é o consentimento informado implícito ou expresso OU nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração e utilização adequadas do nosso Site e negócio OU a execução de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato.
  5. Podemos processar informações contidas em qualquer consulta que você nos envie sobre serviços (“Dados de Consulta“). Os Dados de Consulta podem ser processados para fins de oferecer, comercializar e vender serviços relevantes para você. A base legal para este processamento é o consentimento informado implícito ou expresso.
  6. Podemos processar informações relacionadas aos nossos relacionamentos com clientes, incluindo informações de contato do cliente (“Dados de Relacionamento com o Cliente“). Os Dados de Relacionamento com o Cliente podem incluir seu nome, o nome do seu empregador ou empresa, seu cargo ou função, setor, localização, alvos de marketing, seus detalhes de contato e informações contidas nas comunicações entre nós e você ou seu empregador. A fonte dos dados de relacionamento com o cliente é você ou seu empregador. Os Dados de Relacionamento com o Cliente podem ser processados para fins de gerenciamento de nossos relacionamentos com clientes, comunicação com clientes, manutenção de registros dessas comunicações e nossos serviços aos clientes. A base legal para este processamento é o consentimento informado implícito ou expresso OU nossos interesses legítimos, nomeadamente o gerenciamento adequado de nossos relacionamentos com clientes.
  7. Podemos processar informações contidas ou relacionadas a qualquer comunicação que você nos envie e quaisquer informações contidas em contas de e-mail vinculadas (“Dados de Correspondência” ou “Dados de Mensagem“). Os Dados de Correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e metadados associados à comunicação. Nosso Site gerará os metadados associados às comunicações feitas usando os formulários de contato do Site e quaisquer outros meios automatizados. Os Dados de Correspondência podem ser processados para fins de comunicação com você e manutenção de registros. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso Site e negócio e comunicações com clientes OU a melhoria de nossos serviços.
  8. Podemos processar quaisquer dos seus dados pessoais identificados nesta política quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em procedimentos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial, como mediação ou arbitragem. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção e afirmação dos nossos direitos legais, seus direitos legais e os direitos legais de outros.
  9. Podemos processar quaisquer dos seus dados pessoais identificados nesta política quando necessário para os propósitos de obter ou manter cobertura de seguro, gerenciar riscos ou obter aconselhamento profissional. A base legal para este processamento são nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção adequada do nosso negócio contra riscos.
  10. Além dos propósitos específicos para os quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidos nesta Seção, também podemos processar quaisquer dos seus dados pessoais ou comerciais quando tal processamento for necessário para cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.
  11. Por favor, não forneça dados pessoais de qualquer outra pessoa a nós, a menos que solicitemos isso dentro da nossa plataforma.

COMO USAREMOS SEUS DADOS

  1. Podemos usar as Informações Pessoais coletadas por nós da seguinte maneira:
    • Monitorar o uso do Site para administração técnica;
    • Usar cookies para entender melhor como você interage com o Site, para monitorar o uso agregado pelos usuários e roteamento de tráfego web no Site, e para melhorar o Site e o Site; e
    • Usar Informações Pessoais, para conduzir pesquisas e para desenvolvimento adicional dos nossos serviços, a fim de fornecer a você uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada.
    • Para estabelecer e gerenciar relacionamentos com clientes, cumprir deveres e evitar conflitos de interesse;
    • Para estabelecer e manter relacionamentos comerciais com clientes, fornecedores, prestadores de serviços e outros terceiros;
    • Para estabelecer, gerenciar e encerrar relacionamentos contratuais e de parceria;
    • Para conduzir pesquisas, investigações e avaliações;
    • Para desenvolver, aprimorar, comercializar, vender ou de outra forma fornecer nossos produtos e serviços;
    • Para comercializar, vender ou de outra forma fornecer produtos e serviços de terceiros com quem temos um relacionamento comercial;
    • Para distribuir nossos boletins informativos e outras comunicações informativas por email e outros materiais para indivíduos nas nossas listas de correspondência e email;
    • Para desenvolver e gerenciar nossos negócios e operações;
    • Para detectar e proteger a nós e outros terceiros contra erro, negligência, violação de contrato, fraude, roubo e outras atividades ilegais;
    • Para auditar o cumprimento das nossas políticas e obrigações contratuais;
    • Conforme permitido por, e para cumprir, quaisquer requisitos ou disposições legais ou regulamentares; e
    • Para qualquer outro propósito ao qual você consinta.

FORNECIMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS A OUTROS

  1. Não divulgamos seus dados pessoais e comerciais a qualquer terceiro além do que está declarado nesta Seção.
  2. Podemos divulgar seus dados pessoais, de marketing e comerciais às nossas seguradoras e/ou consultores profissionais na medida em que seja razoavelmente necessário para os propósitos de obter ou manter cobertura de seguro, gerenciar riscos, obter aconselhamento profissional ou o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em procedimentos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial.
  3. Podemos divulgar dados pessoais, de marketing e comerciais aos nossos fornecedores de TI ou subcontratados na medida em que seja razoavelmente necessário para os serviços fornecidos por nós.
  4. Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta Seção, podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física. Também podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em procedimentos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial.
  • No caso de estarmos sob o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais com ou sem seu consentimento, e com ou sem aviso, para cumprir qualquer obrigação legal, incluindo sem limitação uma intimação, ordem judicial ou mandado de busca.

RETENÇÃO E USO DE DADOS PESSOAIS

  1. Esta Seção estabelece nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.
  2. Dados pessoais que processamos podem ser armazenados por um período de tempo após você não usar mais nosso Site. Os dados pessoais armazenados para qualquer propósito ou propósitos não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.
  3. Os períodos de tempo pelos quais retemos suas informações dependem do tipo de informação e dos propósitos para os quais as usamos. Manteremos suas informações por não mais tempo do que o necessário ou permitido.
  • Para maior clareza, também podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

NOTIFICAÇÕES E CONSENTIMENTO

  1. Sujeito a esta Política e legislação aplicável, a Spring Management identificará os propósitos para coleta, uso e divulgação antes da coleta, e notificará o indivíduo dos propósitos para coleta, uso ou divulgação no momento ou antes da coleta.
  2. A Spring Management geralmente obterá consentimento do indivíduo no momento ou antes da coleta de informações pessoais. No entanto, há várias exceções, pois em algumas circunstâncias, como com informações pessoais de funcionários, a Spring Management não requer consentimento para coletar, usar ou divulgar informações pessoais com relação aos funcionários, mas pode ser obrigatório fornecer notificação antecipada.
  3. Em outras circunstâncias, especificamente aquelas estabelecidas na legislação aplicável, a lei não exige que a Spring Management obtenha consentimento ou forneça a notificação. A Spring Management reserva todos os seus direitos de confiar em todas as isenções e exceções estatutárias disponíveis.

CONSENTIMENTO EXPRESSO

  1. Comunicações online. Você pode voluntariamente submeter Informações Pessoais a nós para propósitos como fazer uma pergunta, obter informações, revisar ou baixar uma publicação, inscrever-se em um boletim informativo ou uma lista de correspondência ou email, participar de um seminário ou outro evento, e participar de concursos e pesquisas. Se você for um usuário registrado de um serviço online no nosso Site, podemos combinar e armazenar Informações Pessoais sobre seu uso do nosso Site e informações que você nos forneceu com certas outras informações online e offline que podemos ter coletado.
  2. Comunicações por Email. Podemos enviar comunicações de marketing ou promocionais por email. Neste processo, podemos coletar certas informações como a data e hora em que você abriu pela primeira vez nossas comunicações por email, o número de vezes que você abre nossas comunicações por email, o número de instâncias em que você clica através dos nossos artigos e sua atividade total de cliques no conteúdo das nossas comunicações por email. Também podemos combinar e armazenar tais informações para gerenciar e melhorar nossas comunicações por email. Se você não desejar mais receber qualquer material de marketing ou promocional futuro de nós, nossas comunicações promocionais por email incluirão instruções sobre como cancelar a inscrição e nos informar sobre suas preferências.
  3. Sites de terceiros. Podemos incluir links para outros Sites no nosso Site. Estes Sites de terceiros podem coletar suas Informações Pessoais e podem ter políticas e práticas de privacidade diferentes da Spring Management. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas, políticas ou ações de privacidade dos terceiros que operam estes Sites. Encorajamos fortemente você a ler as políticas de privacidade destes Sites para permitir que tome uma decisão informada sobre fornecer ou não suas Informações Pessoais aos operadores dos Sites.

CONFORMIDADE COM CASL

  1. O Canadá implementou legislação (geralmente referida como Legislação Canadense Anti-Spam, ou “CASL”) proibindo comunicações eletrônicas comerciais sem consentimento adequado e sem um mecanismo de cancelamento de inscrição adequado. As comunicações eletrônicas comerciais (“CEMs”) são definidas como e-mails e mensagens de texto. É política da Spring Management não enviar CEMs sem consentimento legal válido do destinatário, e é política da Spring Management sempre utilizar os mecanismos de cancelamento de inscrição prescritos pela CASL.

ALTERAÇÕES

  1. Podemos atualizar esta política de tempos em tempos por qualquer motivo, publicando uma nova versão no nosso Site. Cada versão se aplicará às informações coletadas enquanto esteve em vigor.
  2. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações a esta política.

SEUS DIREITOS

  1. Nesta seção, resumimos os direitos que você tem sob a lei de proteção de dados. Alguns dos direitos são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos. Assim, você deve ler as leis e orientações relevantes das autoridades reguladoras para uma explicação completa desses direitos.
  2. Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:
    • O direito de acesso;
    • O direito de retificação;
    • O direito ao apagamento;
    • O direito de restringir o processamento;
    • O direito de se opor ao processamento;
    • O direito à portabilidade de dados;
    • O direito de reclamar a uma autoridade supervisora; e,
    • O direito de retirar o consentimento.
  3. Você tem o direito de confirmar se processamos ou não seus dados pessoais e, onde o fazemos, acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes das finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de outros não sejam afetados, forneceremos a você uma cópia de seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável.
  4. Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos sobre você retificados e, levando em consideração as finalidades do processamento, ter quaisquer dados pessoais incompletos sobre você completados.
  5. Em algumas circunstâncias, você tem o direito ao apagamento de seus dados pessoais sem demora indevida. Essas circunstâncias incluem:
    • Os dados pessoais não são mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou processados de outra forma; você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento; você se opõe ao processamento sob certas regras da lei de proteção de dados aplicável; o processamento é para fins de marketing direto; e os dados pessoais foram processados ilegalmente.
    • No entanto, existem exclusões do direito ao apagamento. As exclusões gerais incluem onde o processamento é necessário:
      • Para exercer o direito à liberdade de expressão e informação
      • Para cumprimento de uma obrigação legal; ou,
      • Para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
  6. Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: você contesta a precisão dos dados pessoais; o processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento; não precisamos mais dos dados pessoais para as finalidades de nosso processamento, mas você exige dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e você se opôs ao processamento, pendente a verificação dessa objeção. Onde o processamento foi restrito com base nisso, podemos continuar a armazenar seus dados pessoais. No entanto, só o processaremos de outra forma: com seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica; ou por razões de importante interesse público.
  7. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento seja que o processamento é necessário para: o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de qualquer autoridade oficial investida em nós; ou as finalidades dos interesses legítimos perseguidos por nós ou por um terceiro. Se você fizer tal objeção, cessaremos o processamento das informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
  8. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo a criação de perfis para fins de marketing direto) em relação a você. Se você fizer tal objeção, cessaremos o processamento de seus dados pessoais para esta finalidade. No entanto, se esta objeção impedir a qualidade de nossos serviços para você, você entende e concorda que a eficácia de nosso serviço será impedida e você pode ter que parar de usar nosso serviço.
  9. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou fins estatísticos por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que o processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por razões de interesse público.
  10. Na medida em que a base legal para o nosso processamento de seus dados pessoais seja:
    • Consentimento; ou,
    • que o processamento é necessário para o desempenho de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, e tal processamento é realizado por meios automatizados, você tem o direito de receber seus dados pessoais de nós em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, este direito não se aplica onde afetaria adversamente os direitos e liberdades de outros.
  11. Se você considerar que nosso processamento de suas informações pessoais infringe as leis de proteção de dados, você tem o direito legal de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora relevante responsável pela proteção de dados. Especificamente,
    • Se você for residente do Canadá, poderá apresentar uma reclamação ao Gabinete Canadense do Comissário de Privacidade ou a qualquer outro órgão federal ou provincial relevante;
    • Se você for residente dos Estados Unidos, poderá apresentar uma reclamação à Comissão Federal de Comércio (FTC) ou a qualquer outro órgão federal ou estadual relevante; ou,
    • Se você for residente da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu, poderá fazê-lo no estado membro da UE/EEE de sua residência habitual, seu local de trabalho ou o local da alegada infração.
    • Na medida em que a base legal para o nosso processamento de suas informações pessoais seja o consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.
    • Você pode exercer qualquer um de seus direitos em relação aos seus dados pessoais por meio de notificação por escrito para nós.

SEGURANÇA

  1. Reconhecemos nossas obrigações legais de proteger as informações pessoais que reunimos sobre indivíduos. Portanto, tomamos providências para proteger contra acesso não autorizado, coleta, uso, divulgação, cópia, modificação, descarte ou destruição de informações pessoais. Essas providências podem incluir medidas de segurança física, medidas de segurança de rede e medidas organizacionais, como acordos de não divulgação e acesso com necessidade de saber.

NOTIFICAÇÃO DE PERDA OU ACESSO OU DIVULGAÇÃO NÃO AUTORIZADOS

  1. Onde ocorrer um incidente envolvendo a perda ou acesso não autorizado ou divulgação de informações pessoais sob nosso controle, onde uma pessoa razoável consideraria que existe um risco real de dano significativo a um indivíduo como resultado da perda ou acesso ou divulgação não autorizados, forneceremos, sem demora injustificada, notificação ao Comissário de Informação e Privacidade de Ontário do incidente, incluindo qualquer informação exigida por lei no momento para ser fornecida ao Comissário. Embora a lei de Ontário preveja que o Comissário tem a autoridade para exigir que notifiquemos os indivíduos do acesso ou divulgação não autorizados, podemos optar por fazê-lo imediatamente caso consideremos razoável nas circunstâncias. Também podemos ser obrigados a notificar o Comissário de Privacidade do Canadá sob a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (Canadá).

SOLICITAÇÕES DE ACESSO

  1. A lei de Ontário permite que os indivíduos apresentem solicitações por escrito para nós para fornecer-lhes:
    • Acesso às suas informações pessoais sob a custódia ou controle da Spring Management;
    • Informações sobre as finalidades para as quais suas informações pessoais sob a custódia ou controle da Spring Management foram e estão sendo usadas; e
    • Os nomes de organizações ou pessoas para quem e as circunstâncias em que as informações pessoais foram e estão sendo divulgadas pela Spring Management.
    • As solicitações de acesso estão sujeitas ao seguinte:
      • Quaisquer solicitações devem ser por escrito via correio ou e-mail;
      • Para receber uma resposta a tal solicitação, o indivíduo deve nos fornecer informações suficientes para localizar seu registro, se houver, e para responder a eles;
      • Responderemos às solicitações no prazo permitido pela lei de Ontário, que geralmente é de 30 dias;
      • Faremos um esforço razoável para ajudar os candidatos e responder da forma mais precisa e completa possível;
      • Todas as solicitações podem estar sujeitas a quaisquer taxas e desembolsos que a lei nos permite cobrar; e/ou
      • Onde apropriado fazê-lo, podemos exigir o pagamento antecipado de um depósito ou os custos totais de resposta a uma solicitação de acesso a informações pessoais.
  2. Observe que a capacidade de um indivíduo de acessar suas informações pessoais sob nosso controle não é um direito absoluto. A lei de Ontário prevê que a Spring Management não deve divulgar informações pessoais onde:
    • A divulgação poderia razoavelmente ser esperada para ameaçar a segurança ou a saúde física ou mental de um indivíduo que não seja o indivíduo que fez a solicitação;
    • A divulgação revelaria informações pessoais sobre outro indivíduo; ou
    • A divulgação revelaria a identidade de um indivíduo que nos forneceu em confiança uma opinião sobre outro indivíduo e o indivíduo que fornece a opinião não consente com a divulgação de sua identidade.
  3. A lei de Ontário também prevê que a Spring Management pode optar por não divulgar informações pessoais onde:
    • As informações pessoais são protegidas por qualquer privilégio legal;
    • A divulgação das informações revelaria informações comerciais confidenciais e não é desarrazoado reter essas informações;
    • As informações pessoais foram coletadas pela Spring Management para uma investigação ou processo legal;
    • A divulgação das informações pessoais pode resultar em informações semelhantes não sendo mais fornecidas a nós quando é razoável que sejam fornecidas;
    • As informações pessoais foram coletadas ou criadas por um mediador ou árbitro na condução de uma mediação ou arbitragem para a qual ele ou ela foi nomeado para atuar
      • Sob um acordo,
      • Sob uma lei, ou
      • Por um tribunal.
    • As informações pessoais se relacionam ou podem ser usadas no exercício da discrição acusatória.

RESPOSTAS A SOLICITAÇÕES

  1. Nossas respostas às solicitações de acesso a informações pessoais serão por escrito e confirmarão:
    • Se estamos fornecendo todas ou parte das informações solicitadas;
    • Se estamos ou não permitindo o acesso ou fornecendo cópias; e
    • Se o acesso estiver sendo fornecido, quando e como isso será dado.
  2. Se o acesso a informações ou cópias for recusado por nós, forneceremos razões por escrito para tal recusa e a seção da FIPPA (a Lei de Liberdade de Informação e Proteção de Privacidade, R.S.O. 1990) na qual essa recusa se baseia. Também forneceremos o nome de um indivíduo na Spring Management que pode responder a perguntas sobre a recusa, e detalhes de como o indivíduo solicitante pode pedir ao Comissário de Informação e Privacidade de Ontário para revisar nossa decisão. Para receber uma resposta a tal solicitação, o indivíduo deve nos fornecer informações suficientes para localizar seu registro, se houver, e para responder a eles.

SOLICITAÇÃO DE CORREÇÃO

  1. A lei de Ontário permite que os indivíduos apresentem solicitações por escrito para nós para corrigir erros ou omissões em suas informações pessoais que estão sob nossa custódia ou controle. Se um indivíduo alega erros ou omissões nas informações pessoais sob nossa custódia ou controle, nós iremos
    • Corrigir as informações pessoais e, se razoável fazê-lo, e se não for contrário à lei, enviar notificações de correção a quaisquer outras organizações para as quais divulgamos as informações incorretas; ou
    • Decidir não corrigir as informações pessoais, mas anotar nas informações pessoais que uma correção foi solicitada, mas não feita.
  2. Correções ou emendas raramente, ou nunca, serão feitas em opiniões, incluindo opiniões de especialistas ou profissionais, em oposição a informações factuais, que podem ser corrigidas se estiverem em erro.

EMENDA

  1. A Spring Management pode alterar esta Política de tempos em tempos, conforme necessário e sem aviso prévio, a fim de melhor cumprir nossas obrigações sob a lei.

DISPUTAS

  1. Lei aplicável e Sem processos de classe. As leis da província de Ontário, e as leis do Canadá aplicáveis em Ontário, regerão o uso deste Contrato e a interpretação, validade e efeito deste Contrato, não obstante a localização física das partes (seja permanente ou temporária), residência ou domicílio. As partes concordam em não iniciar qualquer ação por meio de processos de classe, ação coletiva ou qualquer outra reivindicação envolvendo processos judiciais.
    • Arbitragem. As Partes concordam que todas e quaisquer disputas, reivindicações ou controvérsias decorrentes ou relacionadas a este Contrato que não sejam resolvidas por seu acordo mútuo serão submetidas a arbitragem final e vinculativa de acordo com a Lei de Arbitragem de Ontário. Qualquer Parte pode iniciar o processo de arbitragem previsto neste Contrato, apresentando uma demanda de arbitragem por escrito com uma cópia para a outra Parte. A arbitragem será conduzida de acordo com as disposições das Regras de Arbitragem ADR em vigor no momento da apresentação da demanda de arbitragem. As Partes cooperarão entre si na seleção de um único árbitro e no agendamento dos procedimentos de arbitragem. As Partes concordam que participarão da arbitragem de boa fé. As disposições desta Seção podem ser aplicadas por qualquer Tribunal de jurisdição competente, e a Parte que busca a aplicação terá direito a uma adjudicação de todos os custos, taxas e despesas, incluindo honorários advocatícios, a serem pagos pela parte contra quem a aplicação é ordenada. O local da arbitragem será Toronto, Ontário.
      • A arbitragem prosseguirá de acordo com as disposições da Lei de Arbitragens (Ontário), S.O. 1991, c. 17. O árbitro terá o poder de prosseguir com a arbitragem e entregar sua decisão, não obstante o incumprimento por qualquer parte em relação a qualquer ordem processual feita pelo árbitro. É ainda acordado que tal arbitragem será uma condição precedente para o início de qualquer ação na lei. A decisão tomada pelo árbitro será final e vinculativa e nenhum recurso será interposto a partir dela. O julgamento sobre a decisão proferida pelo árbitro pode ser inserido em qualquer tribunal com jurisdição.
      • A arbitragem é menos formal do que um processo judicial. A arbitragem usa um árbitro neutro em vez de um juiz ou júri, pode permitir uma descoberta mais limitada do que em tribunal e pode estar sujeita a uma revisão muito limitada pelos tribunais. Os árbitros podem conceder os mesmos danos e alívio que um tribunal pode conceder. Este acordo para arbitrar disputas inclui todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a qualquer aspecto deste Contrato, seja com base em contrato, delito, estatuto, fraude, deturpação ou qualquer outra teoria legal, e independentemente de uma reivindicação surgir durante ou após a rescisão deste Contrato.

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